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疫情防控期间心理咨询服务工作方案

发布者:刘钊 [发表时间]:2020年01月30日 10:23 [来源]: [浏览次数]:

为贯彻落实教育部和省教育厅针对疫情防控开展心理支持和网络辅导服务工作的通知精神,帮助我院师生更好应对新型冠状病毒肺炎疫情带来的心理困扰,以积极、乐观的心态面对疫情,以顽强的意志、坚定的信念战胜疫情,现结合我院实际情况,特制定疫情防控期间心理咨询服务工作方案如下。

一、指导思想

贯彻落实习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出的重要讲话精神和教育部部署教育系统开展疫情相关心理危机干预工作的通知精神,坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。

、服务对象

受新型冠状病毒疫情影响急需情绪疏导和心理咨询援助的我院师生。

工作人员

我院学工部心理健康教育中心专职心理健康教师。

、服务方式

在线网络咨询,使用QQ实时文字对话、音频对话、语音通话,为保障我院师生的权益,申请添加好友时注明“学院+班级+姓名”,教师直接注明姓名,我院中心老师实时在线回复。

、服务时间

每天9:00-21:00(在疫情期间提供服务)

9:00-13:00    QQ:364858381

13:00-17:00  李雅琼  QQ:939549229

17:00-21:00  麻馨允  QQ:2415144053

六、工作要求

1.高度重视。相关人员要将本工作作为一项重要的政治任务,严格履行工作职责,按时值班,及时为我院师生提供专业的心理健康援助。

2.加强学习。心理中心负责组织服务人员开展业务学习,提高专项工作效能,主要包括国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》和中国心理学会等专业机构开发的专业文献。

3.信息畅通。严格遵守咨询伦理,提供专业的心理咨询和辅导,遇到复杂案例时及时寻求督导,遇到特殊情况及时向上级汇报。

                                                                 安康职业技术学院学生工作部

                                                                                 2020.1.30

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